客户背景
位于克拉克斯维尔的中心, 1945年以来的TN, 蒙哥马利农民合作社是一家提供全方位服务的农业供应零售商. 它是田纳西州合作社系统(Tennessee Co-op System)的一部分，该系统有60个成员，由7万多名农民组成.
蒙哥马利农民合作社(蒙哥马利农民合作社)为当地所有，由四个向公众开放的地段组成. 会员资格是可选的，但不是必需的. 合作社为农场、草坪提供广泛的bt365游戏平台 & 花园，宠物，体育用品，汽车，乡村生活等等.
”我们需要一个设备和支持的组合来简化我们的沟通，而不需要大量的前期资本投资.
乔什·布里格斯蒙哥马利农民合作社总经理
的挑战
旧建筑里的陈旧设备遍布整个场地, 使建筑物和地点之间的交流变得困难. 高管们寻找一个愿意倾听他们意见的供应商，并在设计正确的解决方案时包括管理层.
一个主要问题是，过时的btc365平台不允许转账. 隔壁房间的人无法接到另一名员工接听的电话.
过时的btc365平台没有语音信箱. 员工们写下电话留言，并把它们放在个人邮箱里. 接到另一个地方的员工的电话, 打电话的人收到了一个不同的号码，他们必须打回去.
另一个重要问题是资本投资. 他们怎么能在不超出预算的情况下获得最好的技术呢?
解决方案
合作社的一位商业伙伴推荐了他的电话. 他们告诉Josh Hiscall很容易相处，他们对这项服务很满意, bt365游戏平台与诚信.
杰克记得……
”一家公司提供的解决方案比Hiscall的方案贵得多, 技术远不如Hiscall解决方案好.
乔什·布里格斯蒙哥马利农民合作社总经理
公司高管也考虑过基于云的方法，但并不满意. 杰克解释说, “我们更倾向于将设备留在现场，以防止网络和技术故障.”
他的销售顾问听取了他们的需求. 他建议采用Hiscall管理服务解决方案，每月收费合理，没有意外或意外费用. 一个集成的设备和支持包, 他的呼叫管理服务确保优先调度维修和更改，而不收取额外费用. 他的call Managed 服务还使迁移、添加和扩展易于管理.
杰克回忆道, “当技术人员来的时候, 他们安装了新的电缆，拆除了旧的, 电线断裂和重复. 他们来了，放置了设备，并在短时间内将所有东西都安装好并无缝运行. 我们惊讶于一切都能进行得如此顺利.”
Josh的主要目标之一就是拥有他们想要的所有功能. 员工会让技术人员知道他们想要什么, 技术人员把它编入了系统.
乔希在安装的每一个方面都感受到他对合作社的关心. 有好几次，当他们问他具体的问题，技术人员回答时，他都印象深刻, “我们可以做到, 但是如果我们这样做, 这将节省你的钱，并将更好地为你工作.”
他的电话为员工提供了最常用的手机功能培训. 技术人员向员工展示了如何使用提示来提高员工效率.
结果
据乔希报道，合作公寓现在有了高效、最新的btc365平台. 他们终于有了语音信箱，可以把电话从一个站转到另一个站, 从一栋楼到另一栋楼，从一个地点到另一个地点.
乔希发现新系统很容易使用，为每个人节省了时间. 员工可以收听和保存他们的信息. 电话转接很容易.
Hiscall的托管服务解决方案提供了额外的舒适度. 他们避免了大笔的初始费用. 他们免费享受优先服务. 随着公司的不断发展，该系统将很容易扩展.
乔希说:“他的来电超出了我们的预期.其结果是简化的通信系统节省了时间和金钱. 员工花时间帮助客户. 最重要的是，管理层得到的回报是内心的平静.
